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Zertifizierter Reparaturbetrieb
Original-Qualitätsteile
12 Monate Garantie auf alle Reparaturen

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Gerät noch für denselben Tag anmelden?

Wenn Sie das Gerät an dem Tag anmelden, an dem Sie es reparieren lassen möchten, nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf, damit wir prüfen können, ob das Ersatzteil vorrätig ist.

Kann ich ohne Termin im Geschäft vorbeikommen?

Sicher! Es ist nicht erforderlich, einen Termin zu vereinbaren.

Wie lange dauert es, bis meine Reparatur fertig ist?

Die meisten Reparaturen sind innerhalb von 1 Stunde fertig. Sollte die Reparatur länger dauern, teilen wir Ihnen dies immer bei der Abgabe des Geräts mit. Möchten Sie vorab wissen, wie lange eine Reparatur dauert? Dann schauen Sie unter: "Preise ansehen" oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wenn Sie Ihr Gerät an uns gesendet haben, sorgen wir dafür, dass wir Ihr Gerät innerhalb von 24 Stunden repariert zurücksenden. (Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.)

Kann ich mein Gerät auch einschicken?

Wenn du deine Reparatur anmeldest, kannst du wählen, dein Gerät einzusenden. Du erhältst von uns ein Versandlabel und kannst dein Paket bei einer PostNL-Stelle in deiner Nähe abgeben. Sobald dein Gerät bei uns eingetroffen und repariert ist, senden wir dir eine Rechnung mit einem iDEAL-Zahlungslink. Nach Erhalt der Zahlung senden wir dir dein Gerät kostenlos zurück.

Wie lange habe ich Garantie auf meine Reparatur?

Wir gewähren 1 Jahr Garantie auf unsere Reparaturen (Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

Was ist der Unterschied zwischen kompatibel, OEM und original?

Kompatibel, OEM und Original können preislich stark variieren. OEM entspricht dem Original, stammt aber in der Regel nicht direkt vom Hersteller. Dies kann dazu führen, dass Sie auf Ihrem Apple-Gerät eine Meldung erhalten. Dies gilt auch bei der Wahl von "kompatibel". Zudem ist "kompatibel" eine kostengünstigere Alternative mit Teilen von Drittanbietern, die dem Original ähneln, aber eine etwas geringere Qualität aufweisen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Apple IRP-Seite