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Zum Mitnehmen fertig
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Zertifizierter Reparaturbetrieb
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Original-Qualitätsteile
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12 Monate Garantie auf alle Reparaturen
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen kompatibel, OEM und original?
Kompatibel, OEM und Original können preislich stark voneinander abweichen. OEM ist gleichwertig mit dem Original, stammt aber in der Regel nicht direkt vom Hersteller. Dies kann dazu führen, dass du auf deinem Apple-Telefon eine Meldung erhältst. Dies gilt auch bei der Wahl von "kompatibel". Zudem ist "kompatibel" eine günstigere Alternative mit Ersatzteilen von Drittanbietern, die dem Original ähneln, aber eine etwas geringere Qualität aufweisen. Weitere Informationen findest du auf unserer Apple IRP-Seite
Kann ich ohne Termin im Geschäft vorbeikommen?
Sicher, es ist nicht notwendig, einen Termin zu vereinbaren. Sofern das Ersatzteil vorrätig ist, können wir die meisten Reparaturen sofort durchführen. Um jedoch sicherzugehen, dass das Teil reserviert ist und wir direkt Zeit für Sie haben, empfehlen wir, einen Termin zu vereinbaren. Dies ist hier online auf dieser Seite, telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail möglich.
Kann ich mein Gerät für denselben Tag anmelden?
Handelt es sich um eine Reparatur für den gleichen Tag? Kontaktieren Sie uns sicherheitshalber telefonisch oder per WhatsApp unter 0187 - 724 988. Dann können wir prüfen, ob das Ersatzteil vorrätig ist und Sie keine unerwartete Verzögerung erleben.
Wie lange dauert es, bis meine Reparatur fertig ist?
Die meisten Reparaturen sind innerhalb von 1 Stunde fertig. Sollte die Reparatur länger dauern, geben wir dies bei der Abgabe des Geräts immer an. Möchten Sie im Voraus wissen, wie lange eine Reparatur dauert? Schauen Sie dann unter: „Preise ansehen“ oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wenn Sie Ihr Gerät an uns gesendet haben, sorgen wir dafür, dass wir Ihr Gerät innerhalb von 24 Stunden repariert zurücksenden. (Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.)
Kann ich mein Gerät auch einschicken?
Wenn Sie Ihre Reparatur anmelden, können Sie wählen, ob Sie Ihr Gerät einsenden möchten. Sie erhalten von uns ein Versandetikett und können Ihr Paket bei einer PostNL-Filiale in Ihrer Nähe abgeben. Sobald Ihr Gerät bei uns eingegangen und repariert ist, senden wir Ihnen eine Rechnung mit einem iDEAL-Zahlungslink. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen Ihr Gerät kostenlos zurück.
Wie lange habe ich Garantie auf meine Reparatur?
Wir gewähren 1 Jahr Garantie auf unsere Reparaturen (Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen)
MobielRepair ist ein unabhängiger Reparaturanbieter (IRP, Independent Repair Provider). Siehe: https://support.apple.com/nl-nl/repair/verify-repair-provider. Dies bedeutet, dass wir die strengen Anforderungen erfüllen, die Apple für die Arbeit an seinen Geräten stellt. Wir haben außerdem Zugriff auf dieselben Diagnosetools, Reparaturkalibrierungssoftware und Originalersatzteile, die auch von Apple verwendet werden. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihr Apple-Produkt auf die zuverlässigste und sicherste Weise repariert wird.
Möchten Sie Ihr Apple iPhone, Ihren iMac oder Ihr Macbook mit offiziellen Ersatzteilen reparieren lassen? Geben Sie dies bei uns an oder wählen Sie bei der Online-Anmeldung Ihrer Reparatur „Original“ aus. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Reparatur oft länger dauert als üblich und die Kosten höher sind. Außerdem muss „Mein iPhone suchen“ deaktiviert sein und Ihre Adressdaten werden an Apple weitergegeben.
Was passiert, wenn ich mein iPhone nicht mit Originalteilen reparieren lasse?
Die Funktionalität Ihres Geräts ist identisch, egal ob Sie sich für „Original“ oder „OEM“ entscheiden. Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihr iPhone nicht mit Originalteilen reparieren zu lassen, wird Ihr Telefon eine Meldung in den Einstellungen anzeigen.
