Vielleicht haben Sie es bereits mitbekommen. Zum 31. März 2022 hat KPN die Unterstützung von 3G eingestellt und ab dem 1. Dezember 2025 wird auch die Unterstützung von 2G eingestellt. Dies geschieht, weil KPN mehr Kapazität und Geschwindigkeit für 4G- und 5G-Netze bereitstellen möchte.
Was sind 2G und 3G?
2G und 3G sind Mobilfunknetze, die vor der Zeit von 4G und nun sogar 5G genutzt wurden. Das bedeutet, dass man das Internet außerhalb des Hauses und an Orten nutzen kann, an denen man kein WLAN hat. Mit 2G kann man telefonieren, SMS schreiben und das Internet nutzen. Mit 3G hingegen konnte man Fotos und Videos teilen und ansehen sowie mobile Apps herunterladen.
Was muss ich tun, wenn ich 2G habe?
Wenn Sie 2G nutzen, können Sie in das Geschäft kommen und wir helfen Ihnen weiter. Dies hängt von der jeweiligen Situation ab, da es an der SIM-Karte oder dem Telefon liegen kann. Sollte es am Telefon liegen, haben wir genügend Exemplare im Geschäft für Sie bereitstehen. Sie sind kein Fan der neueren Geräte von beispielsweise Apple oder Samsung? Keine Sorge, auch im Geschäft können wir Ihnen zu einem Telefon verhelfen, das 4G unterstützt, wie zum Beispiel ein Doro-Telefon. Bei einer SIM-Karte können wir Ihnen ebenfalls mit einem neuen Abonnement weiterhelfen, bei dem 4G und 5G verfügbar sind.
Wie schalte ich 4G oder 5G auf meinem Mobiltelefon ein?
Um 4G oder 5G auf Ihrem Telefon zu nutzen, müssen Sie einige Schritte befolgen. Hier ist eine einfache Anleitung, um sicherzustellen, dass Sie mit dem 4G- oder 5G-Netz verbunden sind:
1. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon kompatibel ist
4G: Die meisten modernen Smartphones unterstützen 4G. Sie können dies in den Spezifikationen Ihres Telefons überprüfen. Suchen Sie nach Begriffen wie "4G", "LTE" oder "LTE-A" in den Einstellungen oder im Handbuch Ihres Geräts.
5G: 5G ist eine neuere Technologie und nicht alle Telefone unterstützen sie. Suchen Sie in den Spezifikationen Ihres Telefons nach "5G", um zu sehen, ob Ihr Gerät kompatibel ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie eine geeignete SIM-Karte haben
Sowohl für 4G als auch für 5G benötigen Sie eine SIM-Karte, die diese Netze unterstützt. Die meisten aktuellen SIM-Karten sind kompatibel, ältere Karten jedoch möglicherweise nicht. Kontaktieren Sie uns, um zu prüfen, ob Ihre SIM-Karte geeignet ist, und bitten Sie bei Bedarf um eine Ersatz-SIM-Karte.
3. Schalten Sie 4G oder 5G auf Ihrem Telefon ein
Für 4G:
Android: Gehen Sie zu Einstellungen.
Wählen Sie Netzwerk und Internet (oder Verbindungen).
Tippen Sie auf Mobile Netzwerke.
Stellen Sie sicher, dass der 4G/LTE-Modus eingeschaltet ist.
iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen.
Wählen Sie Mobiles Netz.
Tippen Sie auf Datenoptionen.
Wählen Sie Sprache & Daten und wählen Sie 4G/LTE.
Für 5G:
Android: Gehen Sie zu Einstellungen.
Wählen Sie Netzwerk und Internet (oder Verbindungen).
Tippen Sie auf Mobile Netzwerke.
Stellen Sie sicher, dass der 5G-Modus eingeschaltet ist (falls verfügbar).
iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen.
Wählen Sie Mobiles Netz.
Tippen Sie auf Datenoptionen.
Wählen Sie Sprache & Daten und wählen Sie 5G Auto oder 5G Ein.
4. Prüfen Sie, ob Ihr Abonnement 4G/5G unterstützt
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunkvertrag 4G- oder 5G-Dienste unterstützt. Die meisten modernen Verträge tun dies, aber wenn Sie einen älteren oder einen Basis-Tarif haben, müssen Sie möglicherweise ein Upgrade durchführen. Kontaktieren Sie uns, um dies zu bestätigen.
Die Zukunft mit 5G und 6G
Obwohl 5G gerade erst auf den Markt gekommen ist, arbeiten Wissenschaftler bereits an der Entwicklung von 6G. Das Ziel ist es, dies bis 2030 für alle verfügbar zu machen. Für das 5G-Netz wird dies etwas kürzer dauern. Andere Wissenschaftler arbeiten derzeit vor allem daran, 5G für die Nutzer noch schneller zu machen.